Infortunio sul lavoro in Italia: cosa fare e quali sono i tuoi diritti?
Dall'avviso al datore al ricorso INAIL: ogni passo, anche per chi lavora in nero.
حادث عمل في إيطاليا: ماذا تفعل وما هي حقوقك؟
من إبلاغ صاحب العمل إلى الطعن أمام INAIL: كل خطوة، حتى لمن يعمل بصورة غير نظامية.
يُساوي النظام القانوني الإيطالي بين المهاجرين والمواطنين الإيطاليين في التمتع بجميع الحقوق المرتبطة بالعمل. وينطبق هذا أيضاً على حوادث العمل — بصرف النظر عن الجنسية، ونوع العقد، وفي كثير من الحالات حتى عن وضع الإقامة النظامية.
ما يجب فعله فوراً
حين يحدث شيء في العمل — سقوط، أو جرح، أو ضربة، أو تعرض لمادة خطرة — حتى لو بدا الأمر بسيطاً، لا يوجد إلا شيء واحد يجب فعله: إبلاغ صاحب العمل فوراً. لا تنتظر حتى نهاية الدوام. لا تظن أن الأمر سيمر وحده. أبلغ فوراً واطلب أن تُنقل إلى الإسعاف أو الطبيب.
إذا لم تُبلغ صاحب العمل في الوقت المناسب، تفقد حقك في استحقاقات INAIL عن الأيام السابقة لليوم الذي علم فيه صاحب العمل بالحادثة. هذا يعني خسارة في المال بسبب صمت لا يفيدك.
في الإسعاف أو عند الطبيب، صرّح بوضوح بأن الأمر يتعلق بـحادث عمل — وليس بحادث عادي. يُصدر الطبيب شهادة خاصة بحوادث العمل تُفعّل كامل آلية الحماية.
ما هو INAIL وماذا يفعل
INAIL — المعهد الوطني للتأمين ضد حوادث العمل — هو الجهة الحكومية التي تغطي جميع العمال المأجورين في حالات الحوادث أو الأمراض المهنية. يدفع صاحب العمل كل عام تأميناً إلزامياً لـINAIL — وليس أنت من يدفعه. وفي المقابل، إذا أُصبت، يدفع لك INAIL تعويضاً ويغطي تكاليف العلاج الطبي.
إذا أدى الحادث إلى غياب عن العمل يزيد على ثلاثة أيام، يصرف INAIL تعويضاً يومياً: من اليوم الرابع إلى اليوم التسعين بنسبة 60% من متوسط الراتب اليومي، ومن اليوم التسعين فصاعداً بنسبة 75% حتى الشفاء.
يدفع صاحب العمل عن يوم الحادث والـثلاثة أيام التالية. أما من اليوم الرابع فصاعداً فيدفع INAIL.
في حالة الضرر الدائم
إذا خلّف الحادث إعاقة دائمة — فقدان جزئي للبصر أو الحركة أو إصبع أو ضعف في السمع — يمنح INAIL تعويضاً رأسمالياً عن الأضرار التي تصل إلى نسبة عجز 15%، وراتباً شهرياً عن الأضرار التي تتجاوز 16%. تُحسب هذه المبالغ بناءً على خطورة الضرر والراتب السابق.
في حالة الرفض أو الاعتراف الجزئي من قِبَل INAIL، يمكن تقديم طعن إداري خلال 60 يوماً من تاريخ الإخطار. وإذا رُفض الطعن الإداري أيضاً، يمكن اللجوء إلى قاضي العمل. ومع المساعدة القضائية المجانية، إذا استوفيت شروط الدخل، دون أي تكلفة.
إذا كنت تعمل بصورة غير نظامية — وضع دقيق لكنه ليس ميؤوساً منه
يحق للعامل الحصول على تعويض INAIL حتى لو لم يؤمّن عليه صاحب العمل أو لم يكن منتظماً في دفع الاشتراكات. يصرف INAIL الاستحقاقات على أي حال، ثم يسترد المبالغ من صاحب العمل المخالف.
هذا يعني أن من يعمل بصورة غير نظامية أيضاً له حقوق في حالة وقوع حادث. المشكلة أنه لإثبات هذه الحقوق يجب الاعتراف بالعمل غير النظامي — وهو ما قد تكون له تبعات على تصريح الإقامة. هذا وضع معقد يستلزم دعم نقابة أو محامٍ قبل اتخاذ أي خطوة.
حوادث العمل في الزراعة والبناء
كثيراً ما يشغل العمال الأجانب وظائف محدودة المهارات، في ظروف عمل أسوأ في المتوسط مقارنةً بالإيطاليين، في قطاعات عالية الخطورة كالزراعة والبناء. وهي أيضاً القطاعات التي تقع فيها حوادث أكثر وأشد خطورة.
في هذه القطاعات توجد أنظمة سلامة محددة يجب على صاحب العمل الالتزام بها — الخوذات، وحزام الأمان، والأحذية الواقية، والتدريب على السلامة. إذا لم يلتزم بها وتعرضت لحادث، فهو يتحمل مسؤولية مدنية وجنائية تتجاوز INAIL. يستطيع محامٍ متخصص في قانون العمل تقييم ما إذا كنت تستحق تعويضاً إضافياً فوق الاستحقاقات المعتادة لـINAIL.
أين تتجه
النقابات — CGIL، CISL، UIL — لديها مكاتب رعاية اجتماعية تتابع مجاناً ملفات INAIL من البلاغ حتى الطعن. يتضمن موقع INAIL قسماً مخصصاً للعمال الأجانب بمواد بلغات متعددة. إذا رفض صاحب العمل تقديم البلاغ أو حاول إقناعك بعدم تقديمه، اتصل بالنقابة فوراً — هذا التصرف غير قانوني وقد يُكلفك كل شيء.