إذا كان لديك استفسارات حول إقرارك الضريبي المعبأ مسبقاً، فلديك مساعدة إضافية من 23 مايو. تطلق وكالة الإيرادات خدمة مساعدة استثنائية مصممة خصيصاً لهذه الفترة من السنة، عندما يجد الكثيرون أنفسهم يتعاملون مع النماذج والخصومات والمواعيد النهائية.

الميزة الأكثر عملية هي أن مركز الاتصال سيكون نشطاً أيضاً يوم السبت، وليس فقط في أيام العمل. هذا يعني أنه إذا لم تتمكن من الاتصال خلال الأسبوع بسبب العمل، يمكنك القيام بذلك في نهاية الأسبوع دون فقدان فرصة الحصول على إجابة من موظف. وهذه ميزة مهمة جداً لمن لديهم جداول عمل صارمة أو يديرون عدة مشاغل في نفس الوقت.

بالنسبة لمن يعيشون في إيطاليا منذ سنوات لكن ليس لديهم معرفة كاملة بالنظام الضريبي الإيطالي بعد — مثل العديد من المواطنين من أصول عربية أو الأجانب بشكل عام — هذا النوع من المساعدة ذو قيمة كبيرة. الإقرار المعبأ مسبقاً متاح بالفعل عبر الإنترنت على موقع وكالة الإيرادات، والخدمة الاستثنائية توجد تحديداً لمرافقة من يحتاج إلى فهم ما يجب قبوله، وما يجب تعديله، وماذا يفعل إذا لم تتطابق البيانات.

معلومة عملية: من 23 مايو، اتصل بمركز اتصال وكالة الإيرادات للحصول على مساعدة بشأن الإقرار المعبأ مسبقاً. الخدمة نشطة أيضاً يوم السبت. يمكنك الوصول إلى إقرارك المعبأ مسبقاً من موقع agenziaentrate.gov.it باستخدام SPID أو CIE أو CNS.